Als bij u een gokverslaving is vastgesteld of als u om een andere reden afstand wilt nemen van gokken, ondersteunen wij u graag in dit proces om uw welzijn te beschermen. «Zelfuitsluiting» betekent dat u zichzelf vrijwillig uitsluit van alle kansspelvoorzieningen, waardoor u gedurende een specifieke periode geen toegang tot deze diensten heeft. Deze beslissing is onherroepelijk voor de gekozen duur.
Als u voor zelfuitsluiting wilt kiezen, neem dan contact op met onze technische dienst en geef de periode door die u verkiest, variërend tussen 6 maanden en 5 jaar. Ons team zal u ook alle benodigde informatie verstrekken om deze procedure af te ronden en u informeren over eventuele aanvullende stappen die u in de toekomst moet overwegen.
- E-mail: [email protected]
Het is belangrijk om te beseffen dat zelfuitsluiting geldig blijft gedurende de door u gekozen periode en niet kan worden teruggedraaid. Dit is juist zo ingericht om u zo goed mogelijk te beschermen.
Tijdens een zelfuitsluiting:
- Kunt u geen nieuw account aanmaken.
- Als u dit toch probeert tijdens de uitsluitingsperiode, overtreedt u onze Servicevoorwaarden, wat kan leiden tot een permanente uitsluiting van uw oorspronkelijke account.
Wij willen ervoor zorgen dat deze maatregel u helpt de controle te behouden en uw welzijn te beschermen.
